Documentazione

In "ordini" è possibile visualizzare, inserire o modificare gli ordini effettuati dal cliente o dal fornitore. Per la gestione dell'elenco ordini si rimanda alla seguente guida.

INSERIMENTO/MODIFICA E GESTIONE DEGLI ORDINI:
per inserire/modificare e gestire gli ordini procedere come segue:

• Effettuare l'accesso in amministrazione
• Dal menù principale cliccare su "Vendite clienti > Ordini"

Cliccare su "Inserisci" se si vuole inserire un nuovo ordine o su "Modifica" se si vuole modificare un ordine esistente.  All'interno della scheda vengono presentate diverse sezioni:

• Dettagli cliente: sezione riepilogativa dei dati del cliente 
• Dettagli di fatturazione: sezione riepilogativa dei dati di fatturazione del cliente
• Indirizzo di spedizione: sezione riepilogativa dei dati relativi all'indirizzo di spedizione del cliente
• Prodotti: modulo di aggiunta/modifica prodotto con costi e quantità  del cliente 
• Voucher regalo: modulo di aggiunta/modifica di un voucher regalo del cliente
• Totali: sezione riepilogativa e complessiva dell'ordine inserito/modificato

DETTAGLI CLIENTE:

• Negozio: campo abilitato solo in fase di inserimento ordine. Selezionare uno dei negozi creati precedentemente. Leggi la guida.
• Cliente: campo abilitato solo in fase di inserimento ordine. Selezionare un cliente
• Cliente Group: campo abilitato solo in fase di inserimento ordine. Selezionare un gruppo clienti
• Nome: inserire/modificare il nome del cliente per si vuole inserire/modificare l'ordine
• Cognome: inserire/modificare il nome del cliente per si vuole inserire/modificare l'ordine
• E-mail: inserire/modificare la e-mail del cliente per si vuole inserire/modificare l'ordine
• Telefono: inserire/modificare il numero di telefono del cliente per si vuole inserire/modificare l'ordine
• Fax: inserire/modificare il FAX del cliente per si vuole inserire/modificare l'ordine

DETTAGLI DI FATTURAZIONE

• Scegli indirizzo: selezionare, se presente, uno degli indirizzi inseriti dal cliente in fase di registrazione. I campi seguenti verranno popolati automaticamente.
• Nome: inserire/modificare il nome del cliente
• Cognome: inserire/modificare il cognome del cliente legato
• Ragione sociale: inserire/modificare la ragione sociale del cliente
• Codice fiscale: inserire/modificare il codice fiscale del cliente
• PEC: inserire/modificare l'e-mail PEC del cliente
• Indirizzo 1: inserire/modificare l'indirizzo del cliente
• Indirizzo 2: inserire/modificare l'indirizzo secondario del cliente
• Città: inserire/modificare la città del cliente
• CAP: inserire/modificare il codice postale del cliente
• Paese: inserire/modificare il paese d'origine (nazione) del cliente
• Regione/Provincia: inserire/modificare la regione/provincia del cliente

INDIRIZZO DI SPEDIZIONE

• Scegli indirizzo: selezionare, se presente, uno degli indirizzi inseriti dal cliente in fase di registrazione. I campi seguenti verranno popolati automaticamente.
• Nome: inserire/modificare il nome del cliente
• Cognome: inserire/modificare il cognome del cliente
• Ragione sociale: inserire/modificare la ragione sociale del cliente
• Indirizzo 1: inserire/modificare l'indirizzo del cliente
• Indirizzo 2: inserire/modificare l'indirizzo secondario del cliente
• Telefono: inserire/modificare il numero di telefono del cliente
• Città: inserire/modificare la città del cliente
• CAP: inserire/modificare il codice postale del cliente legato
• Paese: inserire/modificare il paese d'origine (nazione) del cliente
• Regione/Provincia: inserire/modificare la regione/provincia del cliente

PRODOTTI

In questa sezione è possibile aggiungere/modificare/eliminare uno o più prodotti locali e drop shipping e modificarne relativo prezzo e quantità.  Il totale verrà ricalcolato automaticamente. Per aggiungere un prodotto all'ordine di riferimento:

1. Posizionarsi sulla riga Scegli Prodotto del modulo presentato e digitare il nome del prodotto
2. Se viene rilevato, selezionare il prodotto (autocompletamento)
3. Digitare la Quantità
4. Cliccare su Aggiungi Prodotto
5. Cliccare sul pulsante Salva

N.B: Se disponibili per quel prodotto, verranno caricate relative opzioni aggiuntive. Una volta aggiunto un nuovo prodotto, sulla riga Prodotto è possibile modificare ulteriormente quantità e prezzo.

VOUCHER REGALO

In questa sezione è possibile aggiungere uno o più buoni regalo. Per aggiungere un buono regalo all'ordine di riferimento:

• Nome Destinatario: Inserisci il nome destinatario
• Email Destinatario: Inserisci la e-mail del destinatario
• Nome Mittente: Inserisci il nome mittente
• Email Mittente: Inserisci  la e-mail del mittente
• Tema Buono Regalo: Seleziona il tema del buono regalo
• Messaggio: Scrivi un messaggio
• Quantità:  Inserisci il valore del buono regalo
• Clicca sul pulsante Aggiungi Voucher

N.B: Il voucher regalo andrà a sommarsi al totale dell'ordine.

TOTALI

In quest'ultima sezione è possibile visualizzare un riepilogo dell'ordine ed apportare ulteriori modifiche quali: spese di spedizione, classe di tassa e totale ordine. Per farlo, posizionarsi sulla riga interessata e cliccare sul pulsante verde della modifica

Il totale viene riaggiornato automaticamente una volta inseriti i valori. Cliccare su Salva per applicare le modifiche. È possibile modificare anche altri dettagli

• Metodo di Spedizione: selezionare un metodo di spedizione differente
• Metodo di Pagamento: selezionare un metodo di pagamento differente
• Buono Sconto: applicare un buono sconto
• Buono Regalo: applicare un buono regalo
• Punti Fedeltà: aggiungere punti fedeltà
• Stato Ordine: modificare lo stato ordine dopo la conferma
• Commento: inserire un commento per l'ordine corrente
• Affiliati: associare quest'ordine ad affiliati

Ricordare di cliccare sul pulsante Aggiorna i Totali per aggiornare costantemente, dopo ogni modifica il totale complessivo dell'ordine.